チャットサポートとは、パソコンやスマートフォンの画面上に質問を入力していただき、電話対応と同様にリアルタイムに文章で回答するサービスです。

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※インターネット以外でお申し込みをいただいたお客さま（ダイレクトコース、IFAコース、および対面コース）は、各お取引店舗で直接お問い合わせいただくこともできます。 詳しくはこちら

リモートサポートサービスでは、当社のオペレーターがインターネットを通じて、お客さまのパソコン画面を共有し、電話でお問い合わせいただいた画面の操作・設定方法、またトラブル等のサポートをさせていただくサービスとなります。

SBI証券は今後ともお客さまのリクエストに積極的にお応えし、業界最低水準の手数料で業界最高水準のサービスの提供につとめてまいります。
引き続き「リクエストフォーム」にてご要望をお寄せいただきますようお願い申し上げます。